| 101 | 以前出廠未強制配備安全帶之車輛應否再加裝安全帶？ |
| 102 | 兒童是指幾歲孩童？可否乘坐汽車前座？ |
| 103 | 幼童乘坐小型車後座安全座椅方式？ |
| 104 | 車內設有輪椅區載運坐輪椅者是否應依規定繫安全帶 |
| 105 | 我要如何查詢我的YouBike使用紀錄？ |
| 106 | 如果YouBike租賃站沒有車輛可租借或沒位置可以還車時該怎麼辦？ |
| 107 | 如周邊無YouBike場站如何臨時停車？如果車輛遭竊該怎麼辦？ |
| 108 | 1張卡片可以借用幾台YouBike車輛？ |
| 109 | 我刷了卡，但YouBike車機螢幕上出現了錯誤訊息，請問該怎麼辦？ |
| 110 | 刷卡後未取出YouBike車輛，是否會扣錢？已經刷了卡，卻無法取出車輛，應如何辦理？ |
| 111 | 發現YouBike系統、車柱、車輛故障時該如何處理？會不會要求我負賠償責任？ |