| 1 | 共享機車久占停車格該如何處理？ |
| 2 | 如何檢舉騎乘不當YouBike使用者？ |
| 3 | 前30分鐘免費後，是否增加無車可借情形？ |
| 4 | TPASS1200都會通除既有前30分鐘免費，是否再額外享30分鐘免費，即60分鐘優惠? |
| 5 | 青春動滋券兌換YouBike動滋騎乘券相關問題 |
| 6 | 請問YouBike前30分鐘免費適用範圍？ |
| 7 | 為什麼要實施YouBike違規記點與停權規定？ |
| 8 | 如何得知自己是否被記點或停權？ |
| 9 | 如果YouBike使用者對違規記點有異議，該怎麼處理？ |
| 10 | YouBike違規記點是否會消除? |
| 11 | 停權期間，YouBike會員其他功能是否皆無法使用? |
| 12 | 停權期間，是否可使用TPASS都會通? |
| 13 | 違規記點是否跨縣市累計? |
| 14 | 記點停權處分是什麼？ |
| 15 | 哪些違規行為會被記點？ |
| 16 | 目前記點制度與103年實施記點制度有什麼不同? |
| 17 | YouBike的保險，每一個會員帳號可以登記幾張卡片？ |
| 18 | 騎乘YouBike自摔或撞到人自摔或撞到人有保險理賠嗎？ |
| 19 | 我已經完成了滿站借車/空站還車，為什麼沒有收到YouBike 友情接力的騎乘券？ |
| 20 | 什麼是YouBike友愛接力的「滿站借車」及「空站還車」? |