交通局

針對臺北市議會議員於今日交通部門質詢指出公共自行車YouBike傷害險投保比例偏低一事，本府交通局回應表示公共自行車傷害險自107年10月推動上路，即透過發布新聞、舉辦記者會及於本市公共自行車網站等管道宣傳，至108年3月底為止，投保比例約為13%。
交通局表示，公共自行車傷害險保障內容為投保者使用登記本人資料之卡片租借YouBike，因遭受意外傷害事故致失能或15歲以上者身故，最高得獲100萬元保險理賠，倘因受傷住院，每日住院醫療保險1,000元。因傷害險屬於人身保險，囿於保險法規定必須採實名制並由被保險人同意，故既有會員仍需完成登錄才有保障；為加強鼓勵使用者多多投保，後續將與微笑單車公司及國泰產險公司推出行銷宣傳活動，必要時亦可與市府其他單位一起合作宣導，讓這個政策的美意能夠落實。
交通局持續呼籲，民眾可至微笑單車公司官網(https://taipei.youbike.com.tw/home)、Kiosk或透過App登錄身分證字號、生日及聯絡電話等資料，即可享有保障(保險平台之操作說明詳如附件)，且騎乘時需使用已加保之個人票證，才享有保障。
民眾若有登錄相關疑問，可洽微笑單車服務中心協助，另若有保險相關疑問或申請理賠事宜，可撥打國泰產險公司免付費客服電話：0800-036-599按2，將有專責人員服務。
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自行車禁行騎樓。
自行車超越行人前請說借過，再從左側緩慢通過並說謝謝。