臺北市現行328輛復康巴士提供身心障礙者預約載送服務,因平日尖峰時段難以完全滿足民眾乘車需求,為提升身心障礙民眾交通之機動性與便利性,臺北市公共運輸處將通用計程車加入復康巴士,利用通用計程車的機動性提供復康巴士會員載送服務,且可享有與現行復康巴士相同的乘車優惠,以彌補部分身障乘客尖峰時段有臨時性需要且復康巴士無法提供趟次服務時,可改搭通用計程車,提升無障礙運輸服務量能。
臺北市公運處表示,自本(109)年9月1日起通用計程車於每日尖峰時段(07:30~09:30、10:30~12:30、15:30~17:30)媒合重度以上身障者(特A、A1及A2等級)用車前1〜2天之趟次需求,提供復康巴士會員載送服務,預計媒合趟次數以每月1,000趟次為目標,身心障礙會員一樣須透過復康巴士統一訂車平台預約車輛,若趟次媒合成功搭乘的車輛為特約車隊所提供派遣之通用計程車,乘客同樣比照復康巴士只需支付計程車跳表金額的三分之一,特約車隊之通用計程車加入復康巴士服務後,仍保有原先載客彈性,車輛於未承接復康巴士服務趟次時,亦可載送一般民眾,期許藉由通用計程車加入復康巴士服務,共同提升尖峰時段載送身心障礙民眾的服務量能。