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交通局

常見問答

YouBike自摔或撞到人有保險理賠嗎?如何投保?

一、臺北市政府交通局已自107年6月1日起為所轄YouBike車輛投保第三人責任險,若騎乘YouBike發生事故致第三人傷亡時,應於第一時間撥打110報警,如有申請理賠之需求,可依警方處理文件及醫療單據等向保險公司申請理賠;另自107年10月1日起開始啟動為使用者投保傷害保險機制,微笑單車會員只要於YouBike官網、Kiosk或YouBike App登錄個人身分認證資料,日後持登錄資料之YouBike會員卡片(悠遊卡或一卡通),於本市公共自行車租賃站承租公共自行車,因遭受意外傷害事故致失能或15歲以上者身故,最高得獲100萬元保險理賠,倘因受傷住院,每日住院醫療保險1,000元。若有保險相關疑問,可撥打國泰產險公司免付費客服電話:0800-036-599按2,將有專責人員提供諮詢服務。

二、臺北市YouBike第三人責任險相關資訊如下:
(一)承保業者:國泰世紀產物保險股份有限公司。
(二)保險金額:每一個人體傷或死亡最高200萬元。
(三)保險對象:臺北市轄管13,072輛YouBike(車號A開頭) 。
(四)被保險人:依公共自行車租賃服務取得臺北市公共自行車使用權之人,及經其同意而使用該公共自行車之人。
(五)承保範圍:被保險人於完成公共自行車取車程序後,至成功歸還公共自行車前,因管理、使用該公共自行車發生意外事故致第三人遭受體傷或死亡,依法應由被保險人負賠償責任而受賠償請求時,保險公司在保險金額範圍內給付賠償金。

三、臺北市YouBike傷害保險相關資訊如下:
(一)承保業者:國泰世紀產物保險股份有限公司。
(二)保險金額:因意外事故致失能或15歲以上者身故最高100萬元;每日住院醫療津貼1,000元。
(三)保險對象(即被保險人):使用者使用於YouBike官網或Kiosk之「公共自行車保險登錄平台」登記個人資料之YouBike會員卡片(悠遊卡或一卡通),於本市公共自行車租賃站承租公共自行車之本人。
(四)承保範圍:被保險人於完成公共自行車取車程序後,至成功歸還公共自行車前,因使用該公共自行車發生意外事故致遭受體傷或15歲以上死亡,保險公司在保險金額範圍內給付賠償金。
(五)投保管道:目前可透過微笑單車官網、Kiosk及YouBike App,先「登入微笑單車會員」後,即有彈出資訊提示投保,並依提示前往「公共自行車保險平台」填寫投保資料,即可享有保障。如有操作保險平台相關問題,敬請撥打微笑單車客服(02-89785511或1999轉5855)洽詢。