臺北市政府交通局於視覺障礙朋友經常搭乘的公車路線及經過的路口,提供「友善過馬路及搭公車精準服務」。112年底全市將有15處路口及29條公車路線,提供視障朋友「自動觸發有聲號誌」及「乘車通報」服務,自實施以來使用者滿意度達97.5%。
為構建友善無障礙交通環境,打造各族群均可便利通行之交通環境,交通局於臺北好行App提供視障者專屬使用介面,放大的字體及高對比使用介面搭配語音輔助功能,可查詢雙北約600條公車路線到站時間,希望全盲或其他視覺障礙朋友都能透過臺北好行App有效增加日常外出之可及範圍,並大幅改善交通移動便利性。
為利視障朋友安全通過馬路,交通局除於臺北市191處路口裝設有聲號誌及繪設導盲行穿線外,自110年起視障朋友過馬路時,可透過臺北好行App自動觸發有聲號誌,報讀行人剩餘綠燈時間及路口資訊。112年底全市將有15處路口提供服務。
另為讓公車駕駛知道視障朋友搭公車的需求,除於全市公車專用道候車亭全面設置定位點外,視障朋友可透過臺北好行App發出乘車訊息通知公車駕駛提供服務。112年底全市將有約29條公車路線約983輛公車提供乘車通報服務,佔全市公車輛輛數28%。
交通局將以「安全、友善、無礙」為目標,持續精進臺北市交通及行人用路環境。